運用“加法”模式,讓便利店經營更“便利”

2021-11-10作者:林立蘭

面對新環境、新形勢,便利店客戶如何才能在競爭中脫穎而出,筆者認為不妨用用“加法”模式,讓便利店經營更“便利”,助力客戶經營。

1、“便利+”社區團購。近年來,社區團購越來越受到消費者的青睞,我們不妨也嘗試這種新模式,以店鋪周邊社區為中心,針對小區業主,在小區業主群、小區團購平臺上發起“小區內營銷”活動, 主動送貨上門,收獲業主信任。

2、“ 便利+”快遞寄存。為附近居民、周邊客戶免費提供收發包裹、寄存物品、照看寵物等便民服務,以店鋪的便民增值服務為重點,提升店鋪的回頭客,吸引店鋪的“鐵桿”粉絲重復消費,提升店鋪營業額。

3、“便利+”線上直播。新零售趨勢下,便利店客戶也要注重我們自身店鋪的形象的建立和品牌的傳播,我們可以借用新手段通過線上直播、微信號短視頻等方式宣傳自己,讓自己的店鋪終端真正變成消費者的忠端。

4、“便利+”公益活動。有條件的客戶,可以在店門口設置“愛心茶攤”、便民服務箱、便民雨傘等,為有需要的人提供幫助,幫助他人的同時也會讓大家了解我們的店鋪,一來二往吸引更多的消費者,同時也會得到社會各界人士的認同,提升影響力。

來源:福州煙草
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